Notre entrepôt - La livraison

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Livraison Rapide et Fiable 

Nous savons à quel point il est important de recevoir vos produits rapidement et en bon état. Bien que nous travaillions en étroite collaboration avec des fournisseurs et des partenaires logistiques fiables, les délais de livraison peuvent varier en fonction de l'emplacement de notre fournisseur et de la destination finale de la commande. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une expérience de livraison rapide et transparente, et vous fournirons des mises à jour régulières sur l'état de votre commande, y compris des informations de suivi dès que possible.

Emballages Sécurisés 

Bien que nous ne gérions pas directement l'emballage des produits, nos partenaires fournisseurs prennent des précautions pour garantir que votre commande est bien protégée durant le transport. Ils utilisent des matériaux de qualité pour minimiser tout risque de dommage pendant la livraison. Soyez assuré que nous sélectionnons nos fournisseurs avec soin afin de vous offrir un service fiable.

FAQ

Nous avons mis en place une FAQ pour répondre à toutes vos questions concernant vos produits. Si vous avez des questions spécifiques, n'hésitez pas à consulter notre FAQ ou à contacter notre service client.

Type de transport

MyShop-battery s'appuie sur son partenaire de confiance TNT pour l'expédition sécurisée de vos colis.

• Livraison par TNT 24H ouvré : Pour  les commandes de moins de 20 kg. Le colis est livré dès le lendemain dans le Relais Colis sélectionné lors de la commande. Réception d'une alerte SMS ou email dès le dépôt du colis en Relais Colis® avec le nom et adresse et horaires d'ouverture du relais colis.
• Livraison par TNT 48H / 72H : Livraison sur palette pour  les commandes de plus de 20 kg. Le colis sera livré entre 2 et 3 jours ouvrés.